Ezek a feltételek 2026-tól vonatkoznak a Zortrizor oktatási és kísérési szolgáltatásaira. A megrendeléssel elfogadja őket.
A Zortrizor megtanítja a bankautomata, a bankkártya és a mobilbank használatát, valamint a telefonos csalás felismerésének sorrendjét. A tanítás a tanuló saját eszközén történik. Nem vagyunk bank, nem kezelünk pénzt, és nem végzünk pénzügyi tanácsadást.
A szolgáltatás nem helyettesíti a bank ügyfélszolgálatát. Kártyaletiltást, reklamációt és számlanyitást a tanuló a saját bankjánál intéz. Mi a sorrendet mutatjuk, és a hivatalos számot adjuk, a kártya hátoldaláról.
A szerződés a telefonos egyeztetésen jön létre, amikor mindkét oldal elfogadja a napot, a helyszínt és az árlistán szereplő díjat. Az űrlap önmagában még nem megrendelés. Az űrlap után egy munkanapon belül hívunk.
Az időpontot a megbeszélt kezdet előtt legalább 24 órával díjmentesen lehet módosítani vagy lemondani. A rövidebb határidőre eső lemondásnál a díj megmaradhat, ha az órát már nem tudjuk másnak odaadni. A fogyasztói elállás szabályát a visszatérítési oldalon írjuk le.
A díjak forintban értendők, kerekítés nélkül. A budapesti kiszállás és a nyomtatott emlékeztető benne van. Budapesten kívüli címhez 3 500 Ft, szombati alkalomhoz 2 000 Ft felár jár. Más felárat nem számítunk.
Fizetés készpénzzel a helyszínen vagy banki átutalással, számla ellenében. Bankkártyát és PIN-kódot fizetéshez sem kérünk. Az intézményi megrendelőnek számlát állítunk ki a megbeszélt névre.
A tanuló a saját kártyáját és a saját telefonját hozza. A PIN-t ő üti be. Ha rokon van jelen, a szabály ugyanaz. Mi oldalra állunk, jegyzetet hagyunk, és két hét múlva hívunk, ha az árlista szerinti csomag ezt tartalmazza.
Ha a tanuló az órán kéri, hogy mi üssük be a kódot, az órát megállítjuk, és elmondjuk a szabályt. Ha a szabályt nem fogadja el, az alkalmat befejezzük. A megkezdett óra díja ekkor is jár, mert a helyszínen eltöltött időt nem tudjuk máshogy hasznosítani.
A Zortrizor a tanítás gondos elvégzéséért felel. A tanuló saját utalásáért, a bank automatájának hibájáért és a harmadik fél csalásáért nem. Ha az órán a gép behúzza a kártyát, a bankot hívjuk, a kártya hátoldalán lévő számon. A kártya sorsát a bank intézi.
A honlapon lévő útmutatók általánosított anyagok 2026-ból. A saját bank menüje eltérhet. Ha eltér, a bank feliratát követjük, és a papírra a tényleges sorrendet írjuk.
A szerződésre a magyar jog az irányadó. Fogyasztói jogvita esetén a budapesti békéltető testülethez vagy a bírósághoz fordulhat. Kapcsolat: hello@zortrizor.eu.
Sütiket csak a honlap működéséhez és névtelen látogatottsági összesítéshez használunk. Részletek a süti tájékoztatóban.